3/31/2008

Trabajar con buen humor.

La Vanguardia, La Contra. 31 de marzo de 2008.

Eduardo Jáuregui, profesor en St. Louis University; fundó la consultora Humor Positivo

"Las cosas serias, con humor, son más llevaderas"

36 años. Nací en Oxford y vivo en Madrid. Doctor en Ciencias Políticas. Vivo en pareja. En política, para mejorar este mundo hace falta el desarrollo interior de las personas. El mundo es más mágico de lo que parece. Se puede contactar con el misterio, pero no explicarlo.

IMA SANCHÍS

Maldito lunes...

Sí, porque tenemos la idea de que currar es sufrir. Si un jefe entra en la oficina y sorprende a sus empleados en un corrillo riendo, se pregunta: "¿Por qué no están trabajando estos zánganos?". Y los zánganos vuelven a su pantalla con semblante preocupado. Hay que demostrar que sufres y dedicar muchas horas para que parezca que has hecho las cosas bien. Es algo que nació del calvinismo, de aquellos primeros colonizadores americanos, gente muy austera.

¿No ha sido siempre así?

¡Qué va! En la mayor parte de nuestra historia, el trabajo se ha realizado en granjas familiares o talleres artesanos sin tanta formalidad. Antes de la revolución industrial no había lunes maldito, no había una distinción clara entre horario laboral y de ocio.


No hace falta ser solemne para ser serio.

Efectivamente, se pueden hacer las cosas con seriedad utilizando el humor, siendo más espontáneos y humanos. Los beneficios del humor en relación con los objetivos de cualquier negocio, la productividad y las ventas están más que demostrados.

... Que reduce el estrés está claro.

Y eso potencia las capacidades. Y el buen humor fortalece la motivación individual y colectiva, y atrae y retiene los recursos humanos más valiosos. Google, una de las empresas con mejor clima interno y en las que más se divierte la gente, está en la lista de los 20 mejores empleadores de EE. UU.

¿Cómo lo han conseguido?

Los googlers tienen a su disposición futbolines y sillones para relajarse, y dedican parte de su tiempo laboral a jugar sus partidos semanales de hockey sobre patines en el aparcamiento y a construir un enorme Tyrannosaurus rex. ¿Le parece poco serio?

Nooo.

Google ha pasado en pocos años de ser un proyecto de dos amigos en un garaje a convertirse en la marca comercial más valiosa del mundo.

Divertirse es muy serio.

Sobre la manera de hacer negocios de Southwest Airlines, una línea local
que se ha convertido en la segunda mayor línea aérea del mundo en cuanto a número de pasajeros transportados, se han escrito libros y cientos de artículos. Su base para hacer negocios es estimular a sus empleados a ser espontáneos y a disfrutar con lo que hacen.

Es la quinta empresa más admirada del mundo, según la revista Fortune.

Las azafatas cuentan las instrucciones de emergencia como un diálogo cómico y gastan muchas bromas a los pasajeros, lo que consigue que la gente escuche y se relaje; eso es hacer bien el trabajo. Cuando hay un retraso, organizan juegos del tipo a ver quién tiene la foto más fea en su pasaporte, y quien gana se lleva una botella de vino. Y es una de las líneas más puntuales de EE.UU.

No es Iberia, no…

Para nada. Tienen menos personal que sus competidores y en las encuestas de satisfacción de los clientes son los primeros. Consiguen una relación tan cercana con los pasajeros, que les obedecen al instante, y los trabajadores están contentos y motivados.

La ciencia está con usted.

Hay cientos de experimentos que demuestran los beneficios del humor positivo. A un grupo le hacen ver una película cómica; a otro, un documental de animales, y luego a ambos se les somete a una situación estresante y a continuación se les pone una prueba creativa. La gente que ha reído es más creativa y toma mejores decisiones.

No siempre se goza de humor reparador.

Esa idea, junto a la de que si los subordinados tienen el permiso de divertirse dejarán de trabajar, es un mito nefasto. El humor, que es todo lo que nos hace reír, es un músculo que se desarrolla, hay que jugar.

¿Qué hacemos con los jefes cara viuda?

Podemos inspirarnos en John F. Kennedy, al que le preguntaron cómo mantenía la sangre fría ante negociaciones difíciles con otros líderes y contestó: "Imagino a mis adversarios vestidos sólo con ropa interior de franela roja".

Ser graciosillo puede costarte caro...

Ya hay bastantes empresarios y directivos que han decidido hacer negocio divirtiéndose. Las cosas serias, con humor, son igual de trascendentes, pero más llevaderas. Uno de los dos dueños de Ben & Jerry´s, franquicia de heladerías, apareció en una de las primeras reuniones de accionistas como el célebre místico Habeeni ben Coheeni, vestido con turbante, babuchas y haciendo trucos de faquir con la ayuda de su socio.

En España es difícil de imaginar...

Interiorizamos aquello del serious business anglonorteamericano, y nuestro espíritu dicharachero lo hemos reprimido casi al grado de la extinción. Los norteamericanos nos han copiado la siesta, la han envuelto en marketing, la han convertido en el power nap y nos la devuelven. Parece que el inglés dé dignidad y seriedad a las cosas.

"Quizá la imaginación no sea más que la inteligencia que se divierte".

Cuando mejor trabajas es cuando lo vives como juego, lo disfrutas. Thomas Edison dijo al final de su vida: "No he trabajado ni un día en toda mi vida. Todo fue diversión". Cuando le decían que muchos de sus negocios e inventos habían fracasado, contestaba: "No he fracasado, he encontrado 10.000 cosas que no funcionan".

La Dictadura de lo Políticamente Correcto en Catalunya

Artículo aparecido hoy en La Vanguardia. Totalmente de acuerdo.

La dictadura

Josep Miró i Ardèvol.
Catalunya sufre el dogal de la dictadura del pensamiento políticamente correcto (PPC), que nos asfixia y paraliza. Opera mediante la política y los medios de comunicación, sobre hechos y personas. Los primeros son ocultados o deformados, las segundas vetadas, discriminadas o condenadas al ostracismo. Está por escribir el inventario de la mutilación de la realidad que practican quienes afirman el valor absoluto de su verdad. El PPC altera la realidad de la vida, de lo designado, sentido y concreto. Impone abstractos universales alejados de toda verificación y experiencia. Es como una masa blanda, fofa, dulzona, que todo lo atrapa en sus pringosas redes. Y así hombre y mujer, padre y madre, son liquidados del Código Civil, suplantados por abstractos asexuados, el género, los cónyuges, los progenitores. Está prohibido afirmar que para el bien colectivo y la felicidad personal es mejor que una pareja se case, sea estable y tenga hijos. Está vetado ensalzar la fidelidad, el retraso en la edad de la primera relación sexual, el autocontrol. Eso no es PPC, pero sí que la Generalitat edite folletos que asesoran a niños de primaria sobre cómo cultivar cannabis discretamente o masturbarse. Toda denigración de lo sagrado es aclamada como fruto de la libertad, pero ¡ay del humorista que ironice sobre homosexuales o mujeres!, será reo de homofobia y falocratismo. Todo compromiso es sospechoso de fundamentalismo. Toda afirmación de autoridad, autoritarismo. Han liquidado la cultura del respeto, del deber y del esfuerzo. El PPC amarga la vida cotidiana y entorpece el desarrollo económico. Bloquea las respuestas a necesidades vitales como la crisis de la enseñanza, la provisión de agua, energía e infraestructuras. Sólo la escuela pública es considerada, pero mandan sus hijos a la privada. Se dicen ecologistas, pero condenan nuestra salud a una contaminación mayor que la de México DF. En ningún lugar como en nuestro país impera esta dictadura. En ningún lugar ha encontrado menos resistencias políticas y culturales. Carecemos de un proyecto de vida en común que vaya más allá de las próximas vacaciones o del cómo - sea- ganar la próximas elecciones. Por eso no volveremos a ser un país con empuje a menos que nos libremos de la dictadura de lo políticamente correcto.
josepmiro@ e-cristians. net

3/30/2008

El alma de la ciudad


Sánchez Adalid, Jesús
Planeta 2007
Novela histórica

Es el último libro que he leído. Le gustará a Gloria.

Relato sobre el origen de la ciudad de Plasencia. Narra la historia un peregrino a Santiago de Compostela, a sus tres compañeros de ruta, encontrados casualmente caminando. Se trata de un clérigo bastante poco modélico en su vida, que va a pedir perdón de sus muchos pecados a través de la peregrinación. Uno de sus compañeros de camino resulta ser San Francisco de Asís, que es muy probable que peregrinara a Santiago realmente. El protagonista es una mezcla muy humana de bien y mal, ambición, poder, lujuria, arrepentimiento, amor, lealtad...

Es interesante el entorno histórico sobre el nacimiento de una ciudad medieval, el papel de los obispos con su poder terrenal, la derrota de Alarcos y la victoria de las Navas de Tolosa en la reconquista, el modo de hacer la guerra en esa época, las alianzas de los reyes hispanos...
Salen algunos personajes históricos, como Don Bricio, primer obispo de Plasencia, los generales musulmanes, la convivencia de las diferentes culturas en la España medieval... Es una mezcla de historia, intriga, amor...

Bien escrita, se hace premiosa a ratos, podría ahorrar páginas. Para quien le gusta este género, está bien, y no presenta ningún inconveniente.

3/28/2008

Conrado Giménez, fundador de la Fundación Madrina

Entrevista muy interesante que ha aparecido hoy en la contra de La Vanguardia. Hay mucha gente buena...


"El embarazo es una mala noticia en nuestra sociedad"

48 años y soltero. Nací y vivo en Madrid. Soy biólogo, especializado en bioquímica y biología molecular, dediqué 4 años a la investigación. Luego me pasé, 18 años, al mundo de la banca. Monté la sociedad de valores del BBV. Mi política es ayudar al más cercano. Soy católico.

Un biólogo en las altas finanzas y reciclado en la ayuda humanitaria…
Si los atiendes, los accidentes de la vida te van marcando, y yo soy un vitalista. La investigación me enseñó organización, disciplina y rigor científico, algo que no existe en el mundo de la economía.

¿Qué aprendió ahí?
Que todo tiene una perspectiva económica, y obtuve una gran experiencia humana. La reconversión de la banca creó muchas situaciones dolorosas que compartí.

Oiga, no es normal que un financiero se desvele por los perdedores.
Por las noches trabajaba con enfermos de sida, lavándolos, cambiándoles pañales y a menudo cogiéndolos de la mano hasta que morían. En verano me iba de misiones.

Ahora sí entiendo.
Esas experiencias me ayudaban a comprender lo que somos y eso humanizaba mi trato con los clientes, actitud que me llevó a conseguir mayor rentabilidad, pero, sobre todo, hice grandes amigos.

Abandonar la seguridad no es fácil.
Siempre sueñas con dejar tras de ti algo positivo. Mi objetivo es poder ayudar cada día a una persona. Pero todos los cambios que he hecho han sido duros. Cuando dejé la biología, lloré en la capilla del hospital.

Experto del comité bancario europeo, implantador del euro, profesor en la Bolsa de Madrid...
Sí, y de eso a pasar a un tema que nadie entiende... Amigos y familiares me llamaron fracasado. De repente, todo el mundo te olvida, te deja la novia, los trajes hechos a medida se deterioran y tu magnífico coche se convierte en una chatarra. Pero el agradecimiento de aquellas mamás me compensaba.

¿De qué vive?
De una golosa indemnización de mi vida anterior, y ahora inicio un proyecto financiero que me permitirá mantener la fundación.

¿Por qué decidió ayudar a las madres?
Porque son engendradoras de futuro. Encontramos una mamá embarazada de 6 meses en un contenedor, sufría estrés postraumático. En el hospital la mantenían atada porque se agredía. Tenía los ojos cerrados y no sabíamos si nos oía, pero estuvimos a su lado cogiéndola de la mano y repitiéndole "no estás sola, te queremos". En cuanto despertó preguntó por nosotros. ¿Entiende ahora?

Sí.
La raíz de todos los problemas es la falta de amor: si nadie te ama, no puedes amar. La madre Teresa de Calcuta dijo algo que siempre me acompaña, dijo que cada niño que nace lleva el siguiente mensaje: Dios todavía no ha perdido al esperanza en el hombre. Muchas de esas madres sueñan con un gran futuro para sus bebés, pero están solas.

Eso es mucho soñar.
Esos niños nacen de mujeres muy valientes, sólo necesitan una ranura por la que ver la luz. Una mujer apoyada vence al mundo; como dicen los africanos, quien apoya a una madre salva una nación.

¿Qué hace su fundación por ellas?
El proyecto Carla atiende 24 horas, por teléfono e internet, a madres que necesitan ayuda, unas 110.000 hasta hoy. Lucía es un programa de hogares madrina, gente que acoge a nuestras madres y su bebé.

¿Qué gente hace eso?
Muchas personas mayores que están solas. Así solucionamos dos problemas. El proyecto Sandra es de orientación y empleo: estas madres deben salir adelante por sí solas. Una vez que han pasado esa experiencia desastrosa de abandono, su autoestima es bajísima; no levantan cabeza, pero si las apoyas, llegan a convertirse en empresarias.

¡!
Sí, sí, vencer experiencias dramáticas te da la fuerza de comerte el mundo, cualquier problema es pequeño comparado con lo que han vivido.

¿Cuál es el perfil?
Jóvenes, el 60% inmigrantes, a la mayoría las han echado del trabajo al quedar embarazas. El embarazo es una mala noticia en la sociedad actual y un factor de desigualdad. Se quedan en la calle y necesitan apoyo psicosocial. Contamos con una red de empresas que contratan embarazadas y mamás solas y tenemos acuerdos con entidades financieras para darles ayuda económica.

Nueve de cada diez mujeres embarazadas o madres sufren acoso laboral.
Ese es el resultado de mi estudio. El mobbing laboral a las embarazadas se enmascara porque suelen trabajar en sectores donde la temporalidad es grande, no les renuevan el contrato. Y la mayoría son abandonadas por su pareja cuando se enteran de que van a ser madres.

Ante eso, muchas abortan.
Sí; y en el cuarto mes de embarazo, cuando les empieza a crecer la barriguita, se detecta violencia sexista en el 40% de las chicas que atendemos.

También es habitual que resten a las madres responsabilidad laboral.
Sí, la realidad es que la mujer tiene que decidir entre su maternidad y el trabajo. A nivel político sólo se ponen parches. Estuvimos en el Parlamento Europeo proponiendo medidas, porque no es un tema de conciliación sino de priorización. Los niños son un bien social. La maternidad contribuye al 3% del PIB nacional y soporta el 50% de él. La maternidad debe ser considerada un derecho fundamental y patrimonio de la humanidad. Hemos propuesto 37 medidas.


3/23/2008

Eutanasia agnóstica

Carta aparecida hoy en La Vanguardia, muy interesante también.

Eutanasia agnóstica
JOSÉ MARÍA PÉREZ - L´Hospitalet de Llobregat He leído con interés y sorpresa un artículo de opinión (16/ III/ 2008) de uno de sus colaboradores a favor de la eutanasia. En primer lugar, no creo que el problema de la eutanasia sea religioso: al fin y al cabo, un agnóstico sensible también puede sentir horror hacia esa forma de asesinato legal. Lo que realmente me chocó fue el concepto de dignidad que esgrimía el colaborador. Para él, la "muerte digna" consiste en matar a seres humanos indignos. ¿Cuál será la actitud de los partidarios de la eutanasia respecto a la dignidad de un tetrapléjico, por ejemplo? (Y no vengan con que no se va a obligar a nadie a morir porque eso no hay quien se lo crea). O, siguiendo algo que me toca de cerca, ¿cuánta dignidad posee mi tía Manuela, enferma grave de Alzheimer? ¿Qué harán con ella? ¿Pegarle un tiro en la nuca o gasearla? Hay que proclamar bien alto que la dignidad de la persona reside en sí misma y no en su estado de salud. Si no, de aquí a unos años, ¿en qué se basará la dignidad del ser humano?, ¿en su capacidad para dominar el inglés, por ejemplo? Ya sé que este ejemplo puede parecer ridículo, pero ¿no es absurdo valorar a una persona exclusivamente por su enfermedad?

Libertad para elegir

BONA PASCUA!
Os copio un artículo muy bueno sobre la ayuda a las madres embarazadas, aparecido hoy en La Vanguardia, en la sección "cartas del lector"

Libertad para elegir
ESPERANZA COLL / MONTSERRAT RUTLLANT - Barcelona Hemos asistido a un goteo de noticias sobre abortos ilegales. Noticias escalofriantes sobre trituración de fetos, deficiencias sanitarias, fraude en los exámenes psicológicos y ausencia de control por la Administración. Echamos en falta un análisis profundo de la raíz del problema. ¿Cuentan las embarazadas en situaciones graves con otras alternativas que les permitan elegir tener el hijo que esperan? ¿Están informadas de la agresión que supone un aborto y de las secuelas que pueden derivarse de él? ¿Conocen la existencia de centros de ayuda a las gestantes que, sin recursos públicos, acompañen a las madres en dificultades intentando solucionar sus problemas? Toda mujer que recurre al aborto vive una situación de dolor. ¿Cuál es la respuesta de la sociedad? A la mujer se le otorga el derecho a decidir si su hijo nace o no, pero sólo se le ayuda si elige la más cruel e irreversible de las opciones: eliminar al hijo. Nadie se responsabiliza de ayudar a la mujer que, en su derecho, decide tener el hijo que espera. Tampoco se hace eco del dolor de bastantes mujeres después del aborto; sólo alguna voz aislada nos recuerda: "Después de abortar, el médico, el enfermero, el político se van a casa; la mujer se queda sola con su angustia agazapada en lo más hondo". Lo que la gestante en dificultades necesita es que su entorno más próximo, el padre del hijo, la familia, la sociedad, le ayuden a eliminar los problemas, y no a eliminar al hijo. No basta declararse a favor del niño y la familia, ni quejarse hipócritamente ante el envejecimiento de la población y la caída de la natalidad. Si creemos que un niño es siempre un bien y, ahora y aquí, un bien escaso, protejámoslo con ayudas eficaces a su madre. Porque la banalización del aborto testimonia la corrupción ética de una sociedad envejecida, egoísta y estéril que permite la muerte provocada de los seres más débiles e indefensos. Una sociedad en la que el más fuerte oprime al débil, potencia la espiral de violencia en la que estamos ya, desgraciadamente, inmersos. En los centros de ayuda de la Fundació pro Vida de Catalunya trabajamos desde hace más de veinte años para que las gestantes puedan vivir su embarazo y dar a luz su hijo en las mejores condiciones posibles, atendiéndolas en su situación de precariedad, marginación o angustia. Así hemos compartido con ellas la alegría por el nacimiento de 4.400 niños a los que hemos facilitado ayuda afectiva y material. Sin soluciones concretas, la gestante en dificultades no puede tomar decisiones en libertad. Está condicionada por la precariedad no resuelta y por la respuesta de una sociedad anestesiada que sólo ofrece una salida rápida pero inhumana a su angustia rotundamente humana.
ESPERANZA COLL / MONTSERRAT RUTLLANT Fundació pro Vida de Catalunya

3/20/2008

Jesús de Nazaret

He estado de Curso de Retiro, aprovechando las vacaciones, y ha adelantado bastante en la lectura del libro sobre Jesucristo del Papa. La verdad, no es un libro nada fácil. Pienso que el Papa aprovecha para hacer teología sobre temas candentes, que están en el candelero en la discusión teológica. La visión que da de Jesucristo es a la luz del Antiguo Testamento, por lo que creo que va dirigido, a parte de a los cristianos, al pueblo de Israel actual. Habrá voces más autorizadas que la mía, pero yo tengo esta impresión. Hay trozos a los que no alcanzo y otros muy interesantes, que se entienden bien. Por lo visto falta una segunda parte. Habrá que estar al tanto para cuando salga.

Como la vida misma

Ésta es una película familiar que podéis aprovechar para ver estas vacaciones. Es divertida y positiva. Clicar aquí para ver un tráil.

3/08/2008

Cometas en el cielo

Ha salido en el cine "Cometas en el cielo", que nos gustó tanto cuando lo leímos. Enlazo una crítica y un trailer. Creo que valdrá la pena. Si vais a verla, mandad un comentario para orientar a las demás. Gracias.

3/04/2008

Harry Potter

He terminado de leer el libro. La verdad es que me ha cogido muchísimo, no veía el momento en que se resolverían todos los interrogantes. Está francamente bien. Viendo con perspectiva los siete libros, el crecimiento de Harry y su evolución esn estos siete años es totalmente creíble. Y hay muchos elementos del mundo escolar positivos: los ideales, el compañerismo, superar las rivalidades, perdonar... Harry es un auténtico héroe que acepta incluso la muerte como consecuencia de poder cumplir su misión. Y en ningún momento el fin justifica los medios. También en Dumbledor, el héroe adulto y espejo para Harry, hay errores en su juventud, de los que se arrepiente posteriormente y se dedica a la buena causa, etc.
El tratamiento de la muerte también es interesante: no la presentan como lo más horrible que puede pasar, sino que “hay cosas en el mundo que son mucho peores que morir”. En fin, un libro de aventuras en siete entregas, totalmente recomendable, a mi gusto para el público joven. Clica aquí para leer la crítica de Aceprensa.